FAQ online

よくある質問

【お申し込み・参加について】

Q1. どうやって申し込みをすればいいですか?

ホームページまたは公式LINEのリンクからお申し込みいただけます。定員に達し次第、締め切らせていただきます。

Q2. クレジットカードは使えますか?

はい、お使いいただけます。申し込みフォームにカード情報をご入力ください。情報は暗号化により守られておりますのでご安心ください。

Q3. 初めてでも参加できますか?

もちろん大歓迎です!初心者の方でも安心してご参加いただけるよう、丁寧にサポートいたします。

Q4. 男性も参加できますか?

はい、性別年齢問わずご参加いただけます。

【レッスン内容・持ち物について】

Q5. 用意するものはありますか?

当日、一緒に作ってみたい方は、事前にお送りします材料表をご覧いただき、必要な材料をご用意ください。

Q6. 動画のアーカイブは見られますか?

はい、ご覧いただけます。レッスン終了後にアーカイブのリンクをお送りいたします。レッスン後、1週間ご視聴いただけます。

【キャンセル・振替について】

Q7. キャンセルはできますか?

レッスン後にアーカイブをご視聴いただけますので、基本的にキャンセルは受け付けておりません。ただどうしてもキャンセルをご希望の場合は、ご相談ください。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

Q8. 予定が合わなくなった場合、別の日に振り替えできますか?

当日予定が合わなくなってしまっても、アーカイブをご覧いただけます。もし、振替をご希望でしたら、ご相談ください。

【参加方法について】

Q9. 当日はどのように参加すれば良いですか?

レッスンの前日までにURLを記載したメールをお送りします。
当日、レッスン開始5分前になりましたら、入室できますのでURLをクリックして入室をお願いします。詳しい方法はメールにてお知らせいたします。

Q10. パソコンを持っていないのですが参加できますか?

スマートフォンでもご参加いただけます。

Q11. Wi-Fi環境がないのですが、大丈夫でしょうか?

必ずしも必要ではありませんが、Wi-Fi環境がある方が通信が安定しやすいのでおすすめです。

【その他】

Q12. 写真撮影やSNSへの投稿は可能ですか?

レッスン動画やレシピの投稿はご遠慮いただいております。ご自分が作ったお料理の写真や私の講座のリンクなどは投稿いただいても大丈夫です!詳しくはsns投稿に関するお願いをご覧ください。

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